Április 20-án az online ügyfélszolgálat nem lesz elérhető
Rendszer karbantartás miatt a telefonos ügyfélszolgálatunk automata mérőállás bejelentése, az egyenleg lekérdezés, valamint az online ügyfélszolgálat (vizcenter.hu/trv) 2024. április 20-án szombaton reggel 06:00 órától, este 22:00 óráig nem elérhető. Szíves...
Csőtörést javítanak kollégáink Mezőtúr településen
2024.04.15-én hétfő éjszaka a Törökszentmiklósi Üzemmérnökség kollégái Mezőtúr településen leengedik a víztornyot, mivel a 300-as töltővezetékét csőtörés miatt javítani szükséges. A hibás szakasz javítására 2024.04.16-án kerül sor. Megértésüket...
Ügyfélszolgálati tájékoztató a Vízcenter applikációval kapcsolatban
Tisztelt Felhasználók! Kollégáink folyamatosan dolgoznak a sikertelen Vízcenter belépések javításán. A sikeres belépéshez kérjük, hogy az alábbi lépéseket PONTOSAN hajtsák végre: Látogassanak el - számítógépen vagy laptopon keresztül - ügyfélszolgálatunk weboldalára...
Tiszafüred településen az ügyfélszolgálati irodánk zárva tart
2024. március 18-án, hétfőn a Tiszafüred, Fő út 35. szám alattiügyfélszolgálati irodánk technikai okok miatt zárva tart. Legközelebbi irodánk: 5300 Karcag, Kisújszállási út 24. Nyitvatartás: Hétfő: 8:00-15:00 Kedd: 8:00-15:00 Szerda: 12:00-18:00 Javasoljuk, vegyék...
Tájékoztatás a Vízcenter felületet érintő változásokról
Vízcenter felületet érintő változások Folyamatos törekvésünk, hogy egyre magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, olyan újításokat építsünk be rendszereinkbe, melyek segítségével korszerű ügyfélkiszolgálást tudunk biztosítani. Ennek megvalósításában egy...
Vízmérőket cserél Társaságunk Tápiószecső településen
Lecseréljük a lejárt hitelességű vízmérőket Tápiószecső településen. A munkálatok első ütemét 2024. március 4-e és 19-e között végzik el munkatársaink, a lakosok névre szóló értesítőt kapnak a csere pontos időpontjáról. A dátum módosítására nincs lehetőség, ezért...
Elköltözik püspökladányi ügyfélszolgálati irodánk
Püspökladányi ügyfélszolgálati irodánk elköltözött, 2024. február 19-től új helyen fogadja Felhasználóit. Új címünk: 4150 Püspökladány, Kossuth u. 26. Ügyfélfogadási rendünk változatlan: hétfő: 8:00 – 15:00 kedd: 8:00 – 15:00 szerda: 12.00-18:00 csütörtök: zárva...
Vízmérőket cserél Társaságunk Sülysáp településen
Lecseréljük a lejárt hitelességű vízmérőket Sülysápon. A munkálatokat előreláthatólag 2024. február 19-e és március 1-e között végzik el munkatársaink, a lakosok névre szóló értesítőt kapnak a csere pontos időpontjáról. Kérjük Önöket, biztosítsák a vízóra aknák...
Mondjon bátran építő kritikát! Mi ettől leszünk jobbak!
Az Önök elégedettségére vagyunk kíváncsiak. Hogy kiderüljön, mi a véleményük munkánkról, szolgáltatásunkról, ez év január elsején – a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal koordinálása és felügyelete alatt – elindítottunk egy felmérést, melyben számítunk...
Tájékoztatás közületi (nem lakossági) díj módosításáról
Az Energiaügyi Miniszter nem lakossági felhasználók víziközmű-szolgáltatási díjának megállapításáról szóló 25/2023.(XII.13.) rendelete szerint 2024. január 1-től módosulnak a nem lakossági felhasználók víz- és szennyvízszolgáltatási alapdíjai és fogyasztással arányos...