A TRV Zrt. műszaki hibabejelentő telefonszáma: +36 80 205 157 / 1-es menüpont, ahol Szakembereink a nap 24 órájában várják hívásaikat.
Hibabejelentés telefonon:
A műszaki probléma észlelését követően tárcsázza azonnal a központi hibabejelentő szolgálatunk ingyenesen hívható +36 80/205-157-es telefonszámát.
A rendszernek köszönhetően a település irányítószámának megadásával lehetősége nyílik az illetékes ügyintézővel történő egyeztetésre.
Kérjük, a gyorsabb ügyintézés érdekében annak a településnek adják meg irányítószámát, ahol a műszaki probléma keletkezett!
Vízfolyással, társaságunk karbantartási kötelezettségébe tartozó szerelvényekkel, mérőkkel kapcsolatos meghibásodás esetén az alábbiak szerint járjon el.
Hibabejelentés esetén az alábbi adatokat kérjük szíveskedjenek megadni:
- A bejelentő neve:
- A hiba helye:
- Település:
- Utca:
- Házszám:
- vagy annak hiányában egyéb ismertető (pl. a temető bejáratánál. egyéb)
A meghibásodás jellege:
- Mit tapasztalt:
- pl. folyik a tűzcsap, a vízóraaknát elöntötte a víz, talajból felfakadó víz stb.
- Mi folyik:
- ivóvíz, szennyvíz
- Mennyire folyik:
- Veszélyeztet valamit:
- házat, utat, pincét stb.